Новости

В Московской области в сферу здравоохранения внедрен голосовой помощник на основе искусственного интеллекта – робот Светлана. С её помощью можно вызвать врача на дом, записаться к специалисту на прием, а также отменить запись. Кроме того, Светлана совершает исходящие звонки – напоминает о предстоящем визите к врачу, приглашает на вакцинацию, а с прошлого года предлагает продлить электронный рецепт на льготное лекарство.

«Робот Светлана напоминает пациентам, принимающим льготные лекарства, о необходимости продления электронного рецепта и предлагает им записаться на телемедицинскую консультацию. Это удобно, поскольку пациенту не надо идти в поликлинику, чтобы продлить рецепт – всё сделает врач на онлайн-приеме. С начала года 160 тыс. раз робот Светлана предложила продлить рецепт на лекарство», — сказал  заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Отметим, что звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35. Записаться на телемедицинскую консультацию можно через региональный портал Госуслуг «Здоровье» https://zdrav.mosreg.ru/start, инфомат в медицинской организации, через тел. 122, на приеме у лечащего врача или через чат-бот в Telegram (https://t.me/eregistratura_mo_bot).